Dasar Privasi puma77 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

puma77 mengumpul data peribadi pemain dalam beberapa situasi yang berlainan. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk tujuan pengesahan identiti KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Kata laluan (disimpan dalam bentuk yang disulitkan, tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja)
• Sebarang maklumat yang anda hantar melalui saluran sokongan pelanggan kami

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (sistem operasi, jenis pelayar)
• Rekod aktiviti permainan, tarikh dan masa log masuk
• Data penggunaan aplikasi dan halaman yang dilawati
• Lokasi geografi anggaran (berdasarkan alamat IP)

Data daripada pihak ketiga yang dipercayai:

• Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC berdaftar
• Data penilaian risiko daripada pembekal perkhidmatan pencegahan penipuan

Data peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pemain (KYC)
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan dengan berkesan
• Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan polisi
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan kawal selia yang terpakai
• Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis data agregat yang tidak dikenal pasti
• Menghantar promosi dan tawaran yang relevan – hanya jika anda telah memberikan kebenaran

puma77 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

puma77 amat menghormati kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi pemain. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi yang terhad berikut:

Melindungi data anda adalah keutamaan puma77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan keselamatan maklumat anda:

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit
• Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat bank dan kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan algoritma AES-256
• Kawalan akses ketat: Hanya pekerja yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi pemain
• Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman puma77 memerlukan pengesahan berbilang faktor untuk akses ke pangkalan data pemain
• Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan dan pengauditan keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas
• Pemantauan masa nyata: Sistem pengesanan ancaman beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang luar biasa

puma77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data agregat tentang cara pemain menggunakan platform untuk membolehkan kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Data ini tidak dapat mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh puma77:

puma77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Syarikat dan undang-undang cukai Malaysia
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian aduan
• Data kuki: Tamat tempoh mengikut jenis kuki; kuki sesi tamat apabila pelayar ditutup

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan mana-mana individu.

Platform puma77 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti pembekal permainan atau saluran media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform puma77 sahaja.

puma77 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Kehadiran pautan dalam platform kami tidak bermakna kami mengendors atau menjamin kandungan atau amalan privasi mereka.

puma77 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang melibatkan hak-hak pemain secara langsung
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Versi semasa ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi puma77 melalui saluran berikut: